Directeur.trice de compte / consultant.e en recrutement
Spécialisé dans le recrutement de profils professionnels

Tu es reconnu·e pour ton sens du service, ton intelligence d’affaires et ta capacité à créer des relations solides et durables ? Tu aimes prendre soin de tes clients, comprendre leurs enjeux en profondeur et ne rien laisser au hasard ?

Ce rôle est pour toi.

Chez Totem, tu seras responsable d’un portefeuille de clients existants que tu développeras avec rigueur, proximité et sens stratégique. Tu deviendras un véritable partenaire d’affaires, autant pour tes clients que pour tes candidats.

Tes missions

Relation client et gestion de portefeuille

• Prendre en charge un portefeuille de clients actifs
• Assurer un suivi rigoureux et proactif de chaque client, avec un haut niveau de service
• Identifier et développer des opportunités de croissance au sein de ton portefeuille
• Offrir une expérience client irréprochable, axée sur la qualité, la réactivité et la confiance

Développement relationnel et réseautage

• Développer et entretenir un réseau solide dans ton marché, clients, candidats et partenaires
• Participer activement à des événements, rencontres et initiatives de rayonnement
• Positionner Totem comme un partenaire incontournable dans ton secteur
• Entretenir des relations à long terme, même en dehors des mandats actifs

Recrutement et gestion de mandats

• Définir des stratégies de recherche adaptées, en priorisant la qualité et la pertinence
• Gérer tes mandats et ton pipeline avec structure, discipline et sens des priorités
• Coordonner l’ensemble du cycle de recrutement, notamment le travail avec ton recruteur dédié, avec rigueur et sens du détail
• Assurer une expérience candidat fluide, professionnelle et humaine
• Accompagner clients et candidats jusqu’à la conclusion, avec un suivi serré

Ce que tu y gagnes
 

• Un rôle clé, orienté relation, qualité et impact
• Un portefeuille déjà actif à faire croître
• Une autonomie réelle avec un haut niveau de confiance
• Un environnement où la performance et le service sont valorisés

Profil recherché
 

• 2 à 5 ans d’expérience en cabinet de recrutement ou dans un rôle orienté gestion de comptes clients
• Sens du service client très développé, souci du détail élevé
• Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs priorités
• Sens de l’urgence et esprit orienté résultats
• Mentalité proactive, structurée.

Ce que nos collaborateurs aiment chez Totem
 

• Évolution de carrière et développement professionnel
• Équipement et outils de travail modernes et évolués
• Pas de micro-management; grande autonomie donnée, ouverture à la créativité
• Bienveillance, respect, humour, passion et performance
• Activités sociales; déjeuners et 5@7; il y a toujours un bon coup à célébrer
• Flexibilité (télétravail; horaires adaptables; etc.)
• Bureaux modernes en centre-ville de Montréal

Notre Culture Unique

Notre environnement se caractérise par :

• Un management horizontal et accessible favorisant l’autonomie et la créativité.
• Une équipe passionnée, bienveillante et ambitieuse.
• Des opportunités constantes de développement professionnel.
• Un cadre de travail stimulant et humain.

Votre Opportunité de Carrière Changez votre vie en changeant celle des autres. Chez TOTEM, chaque recrutement est une histoire unique.
 
📧 Pour postuler : j.muller@totemtalent.ca
🔗 TOTEM Recruteur de talent – LinkedIn
🌐 Totem Recrutement – Site web
📸 @totemtalent sur Instagram